常見問答集
交易和訂單
- 問何處可以購買產品？
- 答
- 問請告訴我產品價格。
- 答
- 問我可以獲得與競爭對手產品相當的產品報價嗎？
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答
一般來說，我們不為無意購買產品僅為比較價格提供報價。但是，當產品改善，或如果有人對現有設施有問題或計劃導入產品時，我們將提供最佳的建議。請將您的要求寄給我們。
請按一下這裡查詢。
- 問可以個人購買產品嗎？
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答
我們僅向企業客戶銷售工業製造設備，不向個人消費者銷售。
公司介紹
產品類別
- 問貴公司處理哪些類型的熱處理設備？
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答
我們提供熱處理設備，可以在成膜過程中對材料 (如矽晶圓、金屬、橡膠、玻璃、塑料和精細陶瓷)加熱或加入反應氣體，以改變這些材料的特性。
產品資訊
- 問貴公司是否提供任何產品租賃服務？
- 答
- 問貴公司可以生產產品頁面上未列出的產品嗎？
- 答
- 問貴公司有什麼用於研發的便宜產品嗎？
- 答
- 問索取報價需要哪些資料？
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答
我們的銷售部門可以為您提供具體細節。我們需要有關正在加工的產品的資訊 (形式、重量、構成材料等)以及加工溫度、設備配置、預算和要求的交貨日期。請與我們連絡並詳細說明您的要求。
技術內容
- 問我可以提前驗證製程嗎？
- 答
- 問我無法準備工件樣品，因為是新產品。我可以提前驗證流程嗎？
- 答
- 問爐子加熱？斜坡加熱？對流加熱？氣壓？在真空環境中？我無法決定應該使用哪些處理條件。
- 答
- 問貴公司能否提供符合客戶對安全規格、特定零件等的特定要求的設備？
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答
我們能夠滿足各種要求，具體取決於細節。請與我們連絡並詳細說明您的要求。請按一下這裡查詢。
- 問可以將新設備整合到我現有的生產線中嗎？
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答
這通常是可行的，但仍取決於上游和下游設備的規格。我們可以修改我們的設備以適應您的生產線的交付和接收方式。請與我們連絡以提供您的具體應用的詳細資訊。請按一下這裡查詢。
售後服務
- 問貴公司服務基地在哪裡？
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答
我們不僅直接從日本提供支援，也在亞洲、歐洲和美國設有區域服務基地。請參閱我們的「服務網路」頁面。
服務網路
- 問貴公司對 Koyo Lindberg製造的舊設備提供售後服務嗎？
- 答
- 問我的設備很舊，我沒有備用零件。我擔心故障時生產會停止。
- 答
- 問我擔心我能不能操作和維護新買的設備。
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答
我們會在交付購買的設備之前提供訓練，讓客戶和其員工可以放心使用設備。如果您在交貨後有任何問題，我們也會透過電話或電子郵件提供支援。請連絡我們的銷售代表。
支援
關於我們
- 問貴公司銷售基地在哪裡？
- 答
- 問貴公司生產基地在哪裡？
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答
我們的生產工廠位於日本奈良，我們的總部就在該地。
產品試作設施
- 問貴公司有附屬公司嗎？
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答
JTEKT Thermo Systems是JTEKT合併的子公司，也是全球汽車製造商Toyota的附屬公司。
JTEKT(捷太格特)集團
- 問貴公司是否取得任何ISO認證？
- 答